Introducción
En Novar con domicilio en Providencia, Región Metropolitana, Chile, tenemos un firme compromiso con la protección y respeto de la privacidad de todas las personas que interactúan con nuestros servicios. Nuestra política de privacidad explica de manera clara y transparente la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, cumpliendo siempre con la legislación vigente en Chile, incluida la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
Responsable del Tratamiento de Datos
La responsabilidad sobre el tratamiento de sus datos personales recae directamente en Novar. Para cualquier consulta o para ejercer sus derechos como titular de datos, puede contactarnos a través del correo electrónico contacto@novarchile.com Nos aseguramos de velar por el adecuado manejo y protección de su información personal.
Datos Recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos personales que usted nos proporciona al contactarnos o utilizar nuestros servicios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Información profesional relacionada con los servicios de consultoría o capacitación
- Otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios
Estos datos son recolectados únicamente para finalidades específicas, explícitas y legítimas, acorde al principio de proporcionalidad.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos personales exclusivamente para:
- Brindar y gestionar nuestros servicios de consultoría, capacitación y acompañamiento
- Comunicarnos con usted para atención y soporte
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
El tratamiento de sus datos se limita a lo estrictamente necesario, pertinente y adecuado para estos fines.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre la base de su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco, o en cumplimiento de obligaciones legales y contractuales conforme a la normativa aplicable.
Conservación y Seguridad de los Datos
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo indispensable para cumplir con las finalidades indicadas y respetando los plazos legales establecidos. Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán cancelados o anonimizados.
Novar implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal, previniendo accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Nuestro personal está obligado a mantener la confidencialidad incluso después de finalizada la relación.
Derechos de los Titulares de Datos
Como titular de sus datos personales, usted cuenta con los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la corrección, actualización o supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento en los casos previstos por la ley
- Revocar su consentimiento en cualquier momento
- Solicitar la portabilidad, bloqueo o cancelación de sus datos, según corresponda
Estos derechos pueden ser ejercidos sin costos ni obstáculos, contactándonos al correo electrónico contacto@novarchile.com
Transferencias de Datos
No transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los casos permitidos por la ley o cuando sea necesario para la correcta prestación de nuestros servicios, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales de sus datos sin las garantías necesarias ni consentimiento previo, exceptuando lo permitido por la legislación vigente.
Información Transparente y Cambios en la Política
Esta política de privacidad se mantiene públicamente accesible y actualizada, utilizando lenguaje claro y sencillo. Podemos realizar actualizaciones para adaptarla a cambios legales o a modificaciones en nuestros servicios. Cualquier cambio relevante será publicado oportunamente en nuestro sitio web.
Notificación de Brechas de Seguridad
En caso de alguna vulneración de seguridad que afecte sus datos personales, notificaremos tanto a la autoridad de protección de datos como a los titulares afectados, conforme a lo dispuesto por la ley.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de los datos, o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: contacto@novarchile.com